Síguenos
Quiénes Somos
Normatividad
Transparencia
Contacto
Oficina virtual
.
Quiénes Somos
Normatividad
Transparencia
Contacto
Oficina virtual
.
Normatividad
Contrato de condiciones uniformes
CONTRATO DE CONDICIONES UNIFORMES SERVICIO PÚBLICO ORDINARIO DE ASEO
Derechos y Deberes
CARTA DE TRATO DIGNO
OBLIGACIONES DE LAS PERSONAS PRESTADORAS DEL SERVICIO DE ASEO
Normas Básicas
CONCEPTO UNIFICADO DEFENSA DEL USUARIO
LEY 142 DE 1994 (Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios)
RESOLUCIÓN 754 DE 2014 (Por la cual se adopta la metodología para la formulación, implementación, seguimiento, control y actualización de los Planes de Gestión Integral de Residuos Sólidos)
RESOLUCIÓN CRA 720 DE 2015 (Por la cual se establece el régimen de regulación tarifaria)
RESOLUCIÓN CRA 751 DE 2016 (Por la cual se modifica la Resolución CRA 720 de 2015)
Tratamiento de la información personal
TRATAMIENTO DATOS PERSONALES
PUBLICACIÓN POLÍTICA TRATAMIENTO DATOS PERSONALES
FORMATO RECLAMACIÓN INFORMACIÓN PERSONAL
AVISO DE PRIVACIDAD
Plan anticorrupción y atención al ciudadano
PLAN ANTICORRUPCIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO 2017